Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

En accédant à la boutique en ligne QUARFALD et en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions générales. Les droits légaux impératifs des consommateurs restent applicables.

1. Généralités

QUARFALD exploite cette boutique en ligne. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent QUARFALD.

2. Produits

Les caractéristiques essentielles, disponibilités et prix des produits sont présentés sur les fiches produits et au moment de la commande. Les informations affichées peuvent évoluer pour les commandes futures.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros (EUR). Les moyens de paiement disponibles sont présentés au moment du paiement. La commande implique une obligation de paiement après validation.

4. Livraison

Les frais et le délai ou la date de livraison applicables à la commande sont présentés avant la conclusion du contrat selon la destination et les produits sélectionnés. Les modalités effectivement proposées peuvent varier selon la destination.

5. Droit de rétractation

Pour les contrats de vente à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de remboursement et retours.

6. Garanties légales

Les garanties légales applicables aux consommateurs, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, s'appliquent conformément à la législation en vigueur. Elles ne peuvent pas être limitées par les présentes conditions.

7. Médiation de la consommation

Médiateur : Benjamin Benjam.

En cas de litige, une réclamation préalable doit être adressée à QUARFALD avant toute saisine du médiateur, conformément aux conditions applicables au dispositif de médiation.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur ce site, notamment les textes, images et éléments de marque, sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation lorsqu'une telle autorisation est requise.

9. Responsabilité

Les limitations de responsabilité applicables doivent être interprétées dans le respect des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

10. Droit applicable

Le droit français s'applique sous réserve des règles impératives protectrices du consommateur qui peuvent être applicables.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@quarfald.com.